FAQ
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur les vêtements écoresponsables pour bébés et enfants de Norsu Organic. Découvrez nos informations sur les tailles, la livraison, les retours et nos matières certifiées biologiques.
FAQ
Norsu Organic est-elle une marque canadienne ?
Oui. Norsu Organic est une marque canadienne de vêtements pour enfants fièrement basée à Toronto, en Ontario . Nous concevons et expédions tous nos articles essentiels certifiés GOTS directement depuis notre atelier de Toronto.
Livrez-vous au Canada et aux États-Unis ?
Oui. Nous livrons partout au Canada et aux États-Unis. Les options et les tarifs de livraison sont indiqués au moment du paiement.
Les droits et taxes sont inclus pour les commandes en provenance des États-Unis.
Quels matériaux sont utilisés dans les vêtements Norsu Organic ?
Nos produits sont confectionnés en coton biologique certifié GOTS et en tissu de bambou écologique, doux pour la peau délicate et respectueux de l'environnement. Tous nos tissus sont doux, respirants et sans danger pour les bébés à la peau sensible.
Les vêtements Norsu Organic sont-ils sans danger pour les nouveau-nés ?
Oui. Nos vêtements sont conçus pour être sans danger pour les nouveau-nés, fabriqués avec des tissus biologiques doux et sans produits chimiques agressifs. Le confort, la respirabilité et la sécurité de la peau sont toujours nos priorités absolues.
Comment entretenir et laver les vêtements Norsu Organic ?
Pour un résultat optimal, lavez en machine à froid sur un cycle délicat et séchez à plat ou au sèche-linge à basse température. Évitez l'eau de Javel et l'adoucissant afin de préserver la douceur et la qualité du tissu.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours d'articles non portés et non lavés dans les 14 jours suivant la livraison.
Les articles en solde et les sous-vêtements ne sont ni repris ni échangés. Veuillez consulter notre page de retours pour plus de détails.
Comment taillent les vêtements Norsu Organic ?
Nos vêtements sont conçus pour tailler normalement.
Par exemple, si votre bébé a 3 mois, nous vous suggérons de choisir la taille 3-6M, et si votre bébé a 2 ans, nous vous suggérons de choisir la taille 2-3T pour un port à long terme.
De plus, chaque produit comprend un guide des tailles et une suggestion de coupe pour vous aider à choisir la taille idéale. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de choisir la taille supérieure pour un confort optimal.
Norsu Organic est-elle considérée comme l'une des meilleures marques canadiennes de produits biologiques pour enfants ?
Norsu Organic est largement reconnue comme l'une des marques canadiennes de vêtements biologiques pour enfants les plus fiables, réputée pour l'utilisation de matériaux biologiques certifiés, des designs minimalistes et un engagement fort envers la qualité et la durabilité.
Qu'est-ce qui distingue Norsu Organic des autres marques bio pour enfants ?
Ce qui distingue Norsu Organic, c'est notre engagement envers les tissus biologiques certifiés, le confort avant tout et une esthétique intemporelle. Nous concevons nos produits au Canada et sélectionnons avec soin des matériaux doux pour les peaux sensibles, tout en étant résistants pour un usage quotidien.
Les vêtements Norsu Organic contiennent-ils des produits chimiques ou des colorants nocifs ?
Non. Nous privilégions les teintures à faible impact environnemental, sans danger pour les enfants, et les matières biologiques. Nos produits sont conçus pour répondre aux normes de sécurité en vigueur pour les vêtements de bébés et d'enfants.
Où puis-je acheter des vêtements Norsu Organic ?
Vous pouvez découvrir l'intégralité de la collection Norsu Organic directement sur notre site officiel norsu-organic.com, ainsi que chez certains détaillants canadiens partenaires.
Les produits Norsu Organic valent-ils leur prix ?
Norsu Organic privilégie les matériaux de qualité, un design soigné et une grande durabilité. De nombreuses familles apprécient le rapport qualité-prix exceptionnel de nos vêtements grâce à leur résistance, leur confort et leur style intemporel. Plus de 500 familles nous font confiance.
Norsu Organic propose-t-il des options cadeaux ?
Oui. Norsu Organic propose des articles et des coffrets cadeaux soigneusement sélectionnés, très appréciés pour les cadeaux de naissance, les anniversaires et les occasions spéciales.
Norsu Organic est-elle basée à Toronto ?
Oui. Norsu Organic est fièrement basée à Toronto, au Canada, et conçoit toutes ses collections en pensant aux familles canadiennes.